relaciones publicas externas, protocolo y ceremonial

El lenguaje diplomático siempre utiliza la forma mas respetuosa y cuidadosa al momento de enviar un comunicado, de manera que este no conlleve a las interpretaciones ni malos entendidos. Dentro de una empresa es una manera de hacer saber a los jefes o viceversa a subordinados, el que están realizando mal sus actividades, pero lo hacen de la manera mas atenta y educada, por medio de un escrito formal. El lenguaje diplomático siempre utiliza formas muy respetuosas y cuida las formas evitando el malentendido o el insulto

Es el derecho que tiene los países para elegir a una persona y enviar o recibir un embajador como representante de gobierno fuera de su país.

Estudia las relaciones entre diferentes países para mejorar sus relación mediante la manera mas apropiada de hablar. Dentro del ámbito empresarial la diplomacia nos permite tener relaciones con empresas de otros países y llevar nuestro mercado a niveles internacionales.

Vexilológia estudia lo relativo a la historia, y símbolos de las banderas, sus colores, dibujos, escudos, himnos, coronas, etc.. Hoy en día una manera de identificar a las empresas es a través de sus banderas y para que esto resulte fácil, su bandera debe ser simple para que se recuerde fácilmente, pocos colores, no debe tener inscripciones y no copia de otra.

Es el lugar que ocupa una personalidad de acuerdo a su rango o jerarquía. Existen dos reglas: primero si el número de personas es par al extremo de la derecho es el rengo de mas importancia,  segundo si es impar el central es el lugar privilegiado del anfitrión. En el caso de una empresa el director general estará ubicado en el centro, seguido a su derecha el subdirector, a su lado izquierdo el jefe de área, y así sucesivamente.

Ceremonial son un conjunto de formalidades para realizar actos públicos y solemnes. Cubre desde el lugar, iluminación, música, vestimenta, alimentos, tipo de bebida,  decoración, mobiliarios, etc.. Cuando una empresa organiza un evento debe de cuidar esos detalles y adaptarlos de acuerdo al evento y a las personas que acudirán al evento.

El fundraising es una acción no lucrativa en el cual se buscan  obtener fondos por medio de donaciones de personas, organizaciones o empresas, con el objetivo de beneficiar a un sector de la población necesitada de dichos productos, servicios, etc. Dentro de las empresas el participar en un fundraising con donaciones o apoyos económicos a fundaciones no lucrativas, es una manera de mejorar su imagen y dar promoción  y conocimiento de su empresa.

El cabildeo son reuniones y toman asuntos para buscar soluciones, en asuntos generales de la comunidad y no de manera particular. Es una área de oportunidad, ya que generalmente es abierto al publico, organizaciones publicas y privadas. Dentro de una empresa permite que toda la organización pueda participar en la lluvia de ideas para resolver problemáticas, siempre y cuando estas estén sustentadas. La ventaja es que permite tener diferentes perspectivas de un problema.

La imagen profesional en una empresa abarca el vestir de su personal, el cual debe ser formal y adecuado al giro de la empresa, cuida los detalles del uniforme y el vestir de la área ejecutiva. Dentro de una empresa es de real importancia que sus empleados puedan ser identificados por los consumidores, y muchas veces la mejor manera son las prendas las que identifican un tipo de negocio o empresa en especifico. La ventaja de la imagen profesional es que se proyecta  una postura de calidad y confiabilidad por parte de sus empleados

Una empresa que cuida su imagen ambiental es aquella que se preocupa por cuidar el proceso y la calidad de sus productos, con alternativas ecológicas de manera que sus productos no afecten o contribuyen en el medio ambiente.  El beneficio a esta modalidad de empresas es que tiene mayor aceptación de la sociedad al contribuir en reducir contaminaciones  al ofertar productos que no solo se adapten alas necesidades del consumidor sino que cuide el planeta.

OPINIÓN PUBLICA Es la perspectiva que tiene  las personas con respecto a un tema o objetivo determinado, de acuerdo a la información obtenida de dicha persona o empresa. Dentro de una empresa la opinión publica es de real importancia, debido a que influye en las decisiones masivas para poder adoptar una nuevo producto o servicio ofertado por dicha empresa. El beneficio de una buena opinión publica es que las personas identifiquen a una empresa con alto nivel de calidad